Solução em comunicação com experiência no usuário

Me tira uma dúvida… Como você se comunica com seu cliente?

É certo que são várias as formas, mas na sua opinião qual é a mais eficaz? Ou seja qual é a que gera o maior resultado?  Garanto pra você que a cada dez (10) projetos sete (07) deles são fechados por telefone, seis (06) em dez (10) problemas de suporte ao cliente, são resolvidos por telefone. E aí qual o nível de importância a telefonia tem para sua empresa? Quer garantir qualidade na comunicação e relacionamento com seu cliente? Entre em contato com a Palmatec e saiba mais do que podemos fazer por você!

E se você estivesse montando a sua empresa e não soubesse por onde começar? Como por exemplo: contratar os recursos de telefonia. Se vai usar o cabo, a, b ou c para sua rede de telefonia e lógica. E se você pudesse contar com alguém para gerenciar tudo isso sem você se preocupar com nada?

Agora você já possui sua empresa, e precisa organizar, readequar, estruturar o seu cenário e melhorar sua infraestrutura para garantir a qualidades dos serviços que chegarão até os seu colaboradores.

Porquê muitas vezes não damos valor para a infra da empresa? Como geralmente ela fica escondida, seu grau de importância é baixa. Porém, podemos fazer um paralelo utilizando o nosso próprio corpo e ilustrar as veias que carregam o liquido mais precioso do nosso corpo que é o sangue.

A evolução da comunicação é o maior desafio, organizar essa comunicação e facilitar o acesso a estas informações é um prazer propor esse serviço como produto de entrega.

Centralize o atendimento com o seu cliente (Whatsapp, Messenger, Telegram, SMS, E-mail, Voz e Chat) em um só canal.